¿Qué es un WMS (SGA)?
Actualizado el 22 de octubre de 2026 · Lectura de 4 minutos
Un WMS (Warehouse Management System) —en español, SGA o sistema de gestión de almacenes— es el software que controla qué hay en un almacén, dónde está y qué ocurre con cada unidad desde que entra hasta que sale. Su objetivo es que el stock registrado coincida con el stock real y que cada movimiento quede explicado.
En catalán: sistema de gestió de magatzems (WMS). En la práctica, también se busca como «software de almacén» o «gestión de almacén».
- Recepción: registrar lo que llega y compararlo con el albarán o el pedido de compra.
- Ubicación y almacenaje: decidir y registrar en qué hueco queda cada artículo.
- Inventario: saber cuánto hay, de qué lote o serie, y contar para corregir diferencias.
- Preparación de pedidos (picking): indicar qué recoger, dónde y en qué orden.
- Expedición: confirmar qué sale, para quién y con qué documentación.
- Trazabilidad: responder quién movió qué, cuándo y por qué.
En qué se diferencia de un ERP
Un ERP gestiona la empresa en conjunto: compras, ventas, contabilidad y, a menudo, un inventario global. Un WMS baja al detalle físico del almacén: ubicaciones, lotes, series, tareas de los operarios y movimientos. Lo habitual es que el WMS se integre con el ERP, que le envía pedidos y recibe de vuelta lo recibido y lo expedido.
Cuándo suele hacer falta
- El stock del sistema no coincide con el físico y nadie sabe explicar la diferencia.
- Se tarda mucho en localizar un artículo o en preparar un pedido.
- Hay errores de expedición o incidencias que se repiten.
- Hace falta trazar lotes, series o caducidades.
- El almacén depende de hojas de cálculo o de la memoria de una persona.
Preguntas para evaluar un WMS
- ¿Cómo registra cada movimiento de stock y quién lo hizo?
- ¿Qué ocurre si dos operarios actúan sobre el mismo stock a la vez?
- ¿Cómo se integra con nuestro ERP o tienda en línea?
- ¿Funciona bien en móvil o en terminal de mano con lector?
- ¿Cuánto tarda la implantación y quién la hace?
- ¿Cómo se calculan el precio y los costes añadidos?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos y cómo se separan de los de otros clientes?
Qué estamos construyendo en Caltenax
Caltenax WMS es un sistema de gestión de almacenes en la nube, en desarrollo, pensado para almacenes de complejidad baja y media. Su idea central es incorporar asistencia de inteligencia artificial dentro de cada documento operativo, siempre con una persona que confirma. Todavía no está disponible. Si gestiona un almacén en Cataluña y quiere contarnos cómo trabaja, escríbanos a contacto@caltenax.com.